M&F工作日誌-2

(這週幾乎都是人物觀察，無時無刻。)

4/15

總經理放夏掰主管三天假，原來是要她自己想想還適不適合繼續做下去，大囧。我後來仔細想了一下夏掰主管的所有行為舉止，她應該是屬於蘇氏觀人術中的精神病患者，甚至有些行為跟我之前墨西哥的那位室友太太很像，譬如會自言自語，一件事會一直重複，碎碎念不停。喔，更巧的是，她也還沒結婚，年齡跟太太差不多一樣。還好，我跟她沒有什麼業務上的往來，也不住在一起。

4/18

早上九點整，我接了主管桌上的電話，總經理劈頭就問：「你們家老大呢？還沒來上班嗎？打電話問一下是怎麼了，同一個部門的要關心一下，出勤正常一點，這樣多難看啊，以後不要我再提醒了，以後超過半個鐘頭還沒來妳就打電話問。」

電話掛了之後我打給主管，聽起來就像是剛睡醒一樣，其實，我主管除了無法準時上班之外，其他真的無可挑剔。

4/21

有了前幾天的教訓，早上8:20，手機響起，主管說他今天驗菜驗比較晚，要我等等幫他跟總經理知會一聲，意思就是他不是故意要遲到的。隨後我撥了電話到總經理辦公室，結果總經理問我，為什麼今天驗菜驗這麼晚？別人驗就不會這樣。我只好答不清楚。結果他又繼續說，那一定是他比較晚去驗嘛！我聽完他這樣說，隨口就接，但是人家也不會因為他比較晚去就在那邊一直等他吧！結果總經理說，還是妳聰明！(不過我聽不懂聰明在哪裡，而且星期六我才發現，驗菜這個工作，主管級的沒去，大家真的都在等啊，壓力可真大。)

晚餐桌上只有我跟夏掰主管兩個人，她明明不吃肉，卻會抱怨為什麼我們的小廚房都不煮葷食，吃的還不如員工。但對我而言，我卻吃的很開心，而且有很多時候宿舍阿姨都煮爸爸所謂的A級食物，那就跟我在家的時候吃的一樣，所以每餐我都覺得很好吃。只是我很懷疑現在還會有人會覺得吃素就表示菜色不好等等負面的想法，這對於不吃肉的她就更匪夷所思了。

吃飯的當下，她意外地跟我說了一堆屬於她工作範圍的困擾，譬如廚房整改一直沒開工，宿舍門要油漆也還沒弄，電風扇、咖啡機因為簽呈卡住沒法買等等。我不明白她一直講述她未完成的工作室什麼用意，如果只是需要有人聆聽，那我用再度發揮痰盂的功能了。不過事後我才從總經理那裡得知，這些所謂總務的工作都已經從她身上移除了，老闆說如果她一時之間無法面面俱到，那就先好好管理人事就好了。所以後來我又想，把一個人的工作給剝奪走對很多人來說也許是好事，因為不用做那麼多了，但如果從掛的職位來說，這卻是一件不太理想又有點失面子的事，好歹夏掰主管也是個經理，於是吃飯的那些murmur或許是個抒發的出口，想抱怨工作被剝奪的事，卻也不想承認是因為能力不佳導致現在這種局面。

4/22

今天來了很多客人，中午跟工研院的人一起用餐，晚上則是跟Med的客戶還有負責所有生產Med產品的主管級員工吃頓慰勞的飯。用膳的場面有些不同，目的不同於是氣氛不同，連帶吃飯語言也跟著有些轉換，不過這種轉換的微妙留待以後我有時間消化再來分享心得；幸運的是，都不算虛偽，吃得都很飽。倒是在接待客人這件事上我看到一些灰色的事件不停地上演著，而果真，在客人走了之後，總經理把我叫了過去，他一面搖頭一面講著今天的錯誤，雖然不是針對我，但也許他是希望我可以看到這些不足，然後想想一個人的禮儀是否合宜，還有工作態度是否正確，說穿了，夏掰主管真是我的一面明鏡啊，謝謝有這樣的不良示範，我深深地為她冒汗著。

4/23

總是需要上班的安息日，不過也只有這一天可以不用像平常一樣緊張，至少步調可以稍微放慢一點點。這禮拜我已經慢慢從Excel的格子中爬了出來，只是要教下面的人操作然後加以利用，藉由數字符號的反應，主動發掘日常工作的問題與瓶頸，卻又是另一個艱難的課題，我由衷地希望這項浩大的工程可以早日開花結果，雖然依照目前的進度預計四月底應該可以完成二分之一，但剩下的那一半，我任性地想等放完假後再說，而理智卻在心裡吶喊：妳哪有可能就這樣放著！

還好時間過的飛快，一下子就五點半下班了，所有都丟掉丟掉，星期一再來抱頭吧。